Política de Devoluciones de Vanguard

En Vanguard, nos comprometemos con su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente para todos nuestros productos electrónicos dentro de los primeros 30 días tras la compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta de Vanguard y complete el formulario de solicitud en la sección de 'Mis Pedidos' para obtener un número de autorización.

• 2.
  Empaquetado Seguro

  Coloque el dispositivo en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios, manuales y protectores para garantizar que el producto no sufra daños durante el transporte.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítelo en el punto de mensajería autorizada más cercano a su domicilio.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del equipo y procesaremos su reembolso o cambio en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.